ATMdesk X released

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Unsere Lösungen

Wir bieten Diagnose Software für NCR Personas und SelfServ Geldautomaten, die automatisch neue USB Module nach deren Einbau in NCR SelfServ Geldautomaten autorisiert, und Software für den Einsatz in Werkstätten für NCR Geldautomaten, die NCR Module diagnostiziert.

"NCR", "Personas" & "SelfServ" sind eingetragene Warenzeichen der Firma NCR. ATMdesk ist unabhängig von NCR und kooperiert nicht mit NCR. ATMdesk Produkte nicht von NCR zertifiziert.

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Kundendienst Diagnose

... für NCR 56xx, 58xx Personas & 66xx SelfServ Geldautomaten im Feld, zeigt Ihnen, welche Teile defekt sind, zeigt M-Status & M-Data im Klartext, und listet Fehlerprotokolle & Tallies.

Sie sparen Zeit Mängel zu finden, Sie sparen an Teilen, reduzieren künftige Service-Anrufe, und erhöhen die gesamte Laufzeit Ihrer NCR Geldautomaten im Einsatz.

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USB Modul Autorisierung

... autorisiert automatisch neue USB Module nach deren Installation in NCR SelfServ 66xx Geldautomaten.

Installieren Sie einfach ein neues USB Modul wie z.B. einen neuen USB-Kartenleser oder ein neues USB EPP, starten Sie ATMdesk einmal auf dieser Maschine und prüfen Sie die Funktion dieses neuen Moduls, und das neue USB Modul wird automatisch zur weiteren Verwendung unter NCR Windows- und Aptra autorisiert.

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Diagnose für Werkstätten

..diagnostiziert Module von NCR 56xx, 58xx, 66xx und Geldautomaten im Standalone-Modus, zeigt an was defekt ist, und zeigt M-Status & M-Data im Klartext .

Gemacht für hohen Durchsatz, testet Module wie am Fließband, spart Ihnen Zeit Mängel zu finden, und dokumentiert einwandfreie Funktion der Module nach der Reparatur.

  • Ekkehard Fabel

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    Key Account Sales
  • Nikolai Timonin

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    Geschäftsführer
  • „ATMdesk hilft Ihren Ingenieuren Hardware-Probleme zu finden, hilft ihnen, sie schneller zu reparieren, und zeigt mögliche künftige Mängel. Dies verbessert die allgemeine Verfügbarkeit der Maschinen im Feld.”

  • „ATMdesk ist sicher: es modifiziert kein einziges Bit auf Ihrem Automaten*, es nimmt auch kein einziges Bit von Ihrem Automaten, und es erlaubt keine Bargeldausgabe**.“
    *ausgenommen Autorisierung **es sei denn der Safe ist offen und eine Kassette wurde wieder eingesetzt

Unsere Produkte

Um ATMdesk Diagnose-Software auf NCR Geldautomaten im Feld oder auf PCs in der Werkstatt auszuführen, brauchen Sie immer 3x Dinge:

  • ATMdesk Dongle
  • ATMdesk Lizenz
  • ATMdesk Software

Diese 3x Abschnitte erläutern diese 3x Dinge im Detail

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Donglen, Lizenzen und Software Sie für Ihren Betrieb benötigen.

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ATMdesk Dongles

... sind kleine USB-Dongles, einer je Ingenieur wird empfohlen. Sie "halten" die Field Service Diagnose Lizenzen, können online mit weiteren Lizenzen beladen werden, und können viele Jahre verwendet werden.

Unsere Repair-Adapter "beinhalten" die Lizenz für Werkstätten, so dass keine separaten Dongles für Werkstätten notwendig sind.

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ATMdesk Lizenzen

... geben das Recht ATMdesk Software zu verwenden oder laufen zu lassen. Es stehen eine Vielzahl von verschiedenen ATMdesk Lizenzen sind verfügbar, um die individuellen Anforderungen verschiedenster Kunden zu erfüllen.

Bitte kontaktieren Sie uns, sollten Sie Hilfe benötigen, die richtige Lizenz für Ihre Situation zu wählen.

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ATMdesk Software

... läuft auf NCR Geldautomaten im Feld in Gegenwart eines ATMdesk Dongles mit einem gültigen Feld Service Lizenz geladen, oder auf Windows PCs in einer Werkstatt in Gegenwart eines ATMdesk Repair Adapters.

ATMdesk Software wird regelmäßig aktualisiert, wenn neue Module hinzu kommen, und steht dann kostenlosen zum Download bereit.

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