Was ATMdesk für Sie tun kann

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Unsere Lösungen

Unsere Lösungen

Mit unserer Software können Sie NCR 58xx Personas und 66xx SelfServ Geldautomaten vor Ort, sowie die Funktionstüchtigkeit von NCR ATM-Modulen in Reparaturzentren diagnostizieren, und neue USB-Module in NCR SelfServ Geldautomaten autorisieren.

ATMdesk ist ein unabhängiger Software-Anbieter, der mit NCR nicht in Verbindung steht. ATMdesk Produkte werden von NCR offiziell nicht unterstützt.

Vorteile für Service Partner

  • Vermeiden Sie es, blind Teile auf puren Verdacht auf einen Defekt zu tauschen.
  • Sparen Sie sich wiederholte Besuche beim gleichen Geldautomaten, um ähnliche Probleme zu beheben.
  • Sparen Sie sich den teuren und oft nicht verfügbaren NCR FE Schlüssel.
  • Vermeiden Sie die Notwendigkeit nach einem proprietärem NCR Status-Code-Buch.
  • Kaufen Sie ATMdesk Lizenzen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
  • Erhalten Sie sofortige Rückmeldung des ATMdesk Support-Teams.

Vorteile für Kundendiensttechniker

  • Finden Sie die defekten Module schneller.
  • Ermitteln Sie den Modulfehler genau.
  • Sehen Sie den M-Status und die M-Daten vollständig dekodiert.
  • Ersetzen Sie die Module falls nötig und autorisieren Sie sie.
  • Untersuchen Sie Fehlerprotokolle und Kontrolllisten der Geldautomaten um zukünftige Probleme zu erkennen.
  • Drucken Sie detaillierte Berichte daüber, welche Fehler erkannt und repariert wurde.

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82433 Bad Kohlgrub

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