Что такое ATMdesk X?
ATMdesk X (версия 10) – это текущий выпуск ATMdesk с коренными переработками для поддержки новых серий банкоматов NCR (SelfServ 80 и ITM) и устройств (Media Handling 2.0):
Несмотря на серьезные модификации, привычный вид ATMdesk версии 8 и схема работы с ПО в целом сохранились без изменений.
- ATMdesk X для обслуживания в поле выполняется непосредственно на банкомате (загрузка с CD или USB), подобно ATMdesk/Field версии 8.
- ATMdesk X для сервисных центров устанавливается на обычный ПК или ноутбук, подобно ATMdesk/Repair версии 8. Сюда также включена функциональность ATMdesk/Plus.
Поддержка новых устройств, в частности Media Handling 2.0 (S2, SDM2, BRM или GBRU2) возможна только в ATMdesk X. Эти устройства не будут поддерживаться в ATMdesk 8.
Новые ключи ATMdesk
Для работы с ПО ATMdesk X необходимы новые USB ключи.
При использовании ключей с ATMdesk X они должны вставляться в USB порт (подключение через PS/2 порт не поддерживается). Ключ должен оставаться подключенным к USB порту на все время работы ATMdesk X, а не только при запуске. В остальном работа с ключами (регистрация и загрузка лицензий) остались без изменений.
Новые ключи обратно совместимы и могут быть использованы с ATMdesk 8, как через USB, так и через PS/2 порт, при условии загрузки на ключ совместимой с версией 8 лицензии. Это позволяет инженерам обходиться только одним ключом для работы с обеими версиями ПО.
Старые ключи, поставлявшиеся с ATMdesk 8, не могут быть использованы с ATMdesk X.
Новые лицензии ATMdesk
Для использования с ATMdesk X доступна расширенная линейка лицензий, в первую очередь для поддержки новых моделей банкоматов и устройств NCR. Когда вы загружаете эти новые лицензии на новый USB ключ и используете с ПО ATMdesk X, вам становится доступна диагностика этих устройств.
Новые модели банкоматов еще не распространены достаточно широко, так что спрос на классические лицензии ATMdesk будет оставаться. Поэтому новая линейка лицензий включает хорошо известный ATMdesk/Pro, с тем же самым названием и с той же самой ценой.
Лицензии для сервисных центров ATMdesk X (/Workshop и /Lite) больше не являются безлимитными и теперь доступны только как срочные лицензии на один год. В отличие от ATMdesk 8, ATMdesk X для сервисных центров требует наличия USB ключа, а не USB-SDC адаптера. USB-SDC адаптер теперь является необязательной опцией и нужен лишь для тестирования SDC устройств.
| /Pro+ | /Pro | /Workshop | /Lite | |
|---|---|---|---|---|
| Может загружаться в новые USB ключи ATMdesk | ||||
| Может загружаться в старые USB ключи ATMdesk | ||||
| Может использоваться с ПО ATMdesk X (версия 10) | (1) | |||
| Может использоваться с ПО ATMdesk/Field (версия 8) | (2) | |||
| Может использоваться с ПО ATMdesk/Repair (версия 8) | (2,3) | (3) | ||
| Поддерживает NCR Personas (58xx) & SelfServ (66xx) | ||||
| Поддерживает NCR SelfServ80 (668x) | ||||
| Поддерживает устройства Media Handling 2.0 (S2, SDM2, BRM) | ||||
| Поддерживает авторизацию USB устройств |
- (1) Лицензия ATMdesk/Pro должна быть загружена в новый USB ключ. Старые ключи несовместимы с ПО ATMdesk X.
- (2) Лицензия ATMdesk/Pro+ (загруженная в новый ключ) может использоваться, но будет определяться версией 8 как ATMdesk/Pro.
- (3) Эта комбинация ранее была известна как ATMdesk/Plus.
Я должен переходить на ATMdesk X? Могу я продолжать пользоваться ATMdesk 8?
Вы можете продолжать пользоваться ATMdesk 8 так долго, как считает нужным. Однако, для версии 8 поддержка новых устройств не будет добавляться, будут доступны только исправления ошибок и незначительные улучшения.
Если вам нужна поддержка новых устройств (в частности, S2 диспенсера), рассмотрите переход на ATMdesk X.
Я должен заменить мои USB ключи? Могу я продолжать пользоваться старыми?
Вы можете продолжать пользоваться старыми USB ключами так долго, как считает нужным, но только с ATMdesk 8. Старые ключи не будут работать с ATMdesk X.
Если вы переходите на ATMdesk X, вам нужны новые USB ключи.
Будут ли еще доступны старые USB ключи? Могу я использовать новые ключи с ATMdesk 8?
Только новые ключи будут доступны для заказа, но они имеют ту же цену и полностью обратно совместимы.
Новые ключи будут работать с ATMdesk 8, если на них загружена совместимая лицензия (ATMdesk/Pro, срочная или разовая). Вам никогда не потребуются старые USB ключи, за исключением замены утерянных ключей с безлимитной лицензией (приобретенных до 2012 года).
Будут ли еще доступны лицензии для ATMdesk 8? Могу я использовать мои оставшиеся /Pro лицензии?
Лицензии ATMdesk/Pro (срочные и разовые) остаются, их цена не изменяется, и они полностью обратно совместимы с ATMdesk 8.
Вы можете использовать ваши оставшиеся лицензии ATMdesk/Pro и заказывать новые если необходимо. Вы можете загружать их в старые USB ключи (для использования с ATMdesk 8) и в новые USB ключи (для использования как с ATMdesk 8, так и с ATMdesk X).
Могу я обновить мои оставшиеся /Pro лицензии до /Pro+?
Да, ваши оставшиеся лицензии ATMdesk/Pro можно обновить до /Pro+ за номинальную разницу в стоимости между ними (скидки от объема заказа применяются как обычно). Например, обновление одной годовой лицензии ATMdesk/Pro ($600) до годовой лицензии ATMdesk/Pro+ ($800) будет стоить $200.
Обновление годовой лицензии ATMdesk/Pro, которая уже загружена в USB ключ, будет стоить $0.55 ($200 на 365 дней) за каждый оставшийся день. Если использовался старый USB ключ, нужно добавить стоимость нового ключа, который требуется для /Pro+ лицензии.
Могу я, загрузив /Pro лицензию в новый USB ключ, тестировать S2?
Нет, лицензии ATMdesk/Pro не включают в себя поддержку S2, вне зависимости от того, с каким ключом и с каким ПО они используются. Поддержка S2 диспенсеров включена в расширенную лицензию ATMdesk/Pro+.
Будут ли еще доступны /Repair лицензии для ATMdesk 8?
Нет, /Repair лицензии для ATMdesk 8 были бессрочными и привязанными к USB-SDC адаптеру. Если вы заказываете ATMdesk для использования в сервисном центре, вам следует выбирать ATMdesk X и /Workshop лицензии.
Будут ли доступны /Repair лицензии для ATMdesk X?
Для ATMdesk X доступны функционально эквивалентные лицензии (ATMdesk/Workshop). Однако, теперь они загружаются в USB ключи вместо привязки к USB-SDC адаптеру. USB-SDC адаптер является необязательной опцией для ATMdesk X в сервисном центре, и нужен лишь для тестирования SDC устройств.
Будут ли /Workshop лицензии для ATMdesk X бессрочными?
Нет, лицензии ATMdesk/Workshop для ATMdesk X будут доступны только как срочные (сроком на один год), так же, как и другие типы лицензий.
Имеет ли ATMdesk X ограничения в сравнении с ATMdesk 8?
ATMdesk X для обслуживания в поле требует минимум процессор Pentium II (материнская плата NLX Phantom и старше) и минимум 64 МБ памяти. Кроме того, ATMdesk X нельзя загрузить с флоппи-диска (требуется загрузка с CD или USB) и он не может использовать USB ключ через PS/2 порт (требуется USB порт).
Для тестирования старых банкоматов, не удовлетворяющих этим требованиям, вы можете продолжать использовать ПО ATMdesk версии 8. Новые лицензии и USB ключи полностью обратно совместимы с ATMdesk 8.
У меня все еще есть старые безлимитные /Pro лицензии. Я могу их обновить?
Наши старые безлимитные ключи и лицензии (приобретенные до 2012 года) не имеют эквивалента в ATMdesk X и не могут быть обновлены. Однако, вы можете продолжать их использовать с ATMdesk 8. Вы можете приобрести ключи и лицензии для ATMdesk X отдельно.
Если вы хотите полностью перейти на ATMdesk X, мы предлагаем первый год использования лицензии ATMdesk/Pro+ бесплатно, в обмен на каждую безлимитную лицензию ATMdesk/Pro. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
