Лицензии для обслуживания в поле
Доступны два типа лицензий:
ATMdesk/Pro+ для всех поддерживаемых в настоящий момент банкоматов NCR и их модулей, включая серию SefServ 80, устройства Media Handling 2.0 и диспенсер S2.
ATMdesk/Pro только для классических банкоматов 66xx SelfServ и для предыдущих серий банкоматов 53xx, 56xx, и 58xx Personas.
ATMdesk/Pro+ является расширением ATMdesk/Pro и включает в себя все оборудование, поддерживаемое ATMdesk/Pro. Чтобы помочь вам выбрать:
- Выбирайте ATMdesk/Pro+, если вы обслуживаете банкоматы SelfServ 80 или банкоматы с S2, SDM2, либо BRM.
- Выбирайте ATMdesk/Pro, если вы обслуживаете только классические банкоматы SelfServ или предыдущие серии банкоматов Personas, 53xx или 56xx.
Все лицензии для обслуживания в поле обеспечивают USB авторизацию для всех своих устройств и пригодны для использования на реальных банкоматах.
Лицензии для сервисных центров
Доступны два типа лицензий:
ATMdesk/Workshop для всех поддерживаемых в настоящий момент модулей банкоматов NCR, включая устройства Media Handling 2.0 и диспенсер S2.
ATMdesk/Lite только для одного выбранного класса устройств, например для диспенсеров, купюроприемников, картридеров или принтеров.
ATMdesk/Lite является подмножеством ATMdesk/Workshop. Существуют несколько лицензий ATMdesk/Lite, каждая из которых подходит для своего класса устройств. Чтобы помочь вам выбрать:
- Выбирайте ATMdesk/Workshop если вы работает с любыми устройствами (обычно для небольших ремонтных компаний).
- Выбирайте ATMdesk/Lite если у вас организованы отдельные рабочие места для ремонта разных классов устройств (обычно для крупных сервисных центров).
Лицензии для сервисных центров не обеспечивают USB авторизации и не подходят для использования на реальных банкоматах в поле.
Время или тикеты
Лицензии для обслуживания в поле доступны в двух вариантах – срочные (срок действия один год или один месяц) либо разовые (тикеты).
Срочные лицензии действительны в течение определенного периода. Выбирая лицензии со сроком действия, вы можете использовать ПО ATMdesk так часто и на таком количестве банкоматов, как вам будет необходимо в период действия лицензии. Месячная (или годовая) лицензия действительна с даты, когда вы загрузили ее в свой USB ключ, до той же даты в следующем месяце (или году).
Разовые лицензии позволяют использовать ПО ATMdesk только при необходимости. Одна разовая лицензия (тикет) действительна в течение одного часа с момента, когда вы активируете ее на банкомате. Следующий час потребует еще одного тикета и так далее. Вы можете загрузить тикеты в свой USB ключ и хранить их там, пока они не понадобятся - сегодня, завтра, в следующем месяце, через год или через два.
Выбор зависит от частоты использования вами ПО ATMdesk. Срочные лицензии более выгодны при частом использовании, в то время как разовые более рациональны для редких визитов к банкоматам. Приблизительное правило таково:
- Если инженер обслуживает более 8–10 вызовов в месяц, выбирайте срочные лицензии.
- Если инженер обслуживает менее 8–10 вызовов в месяц, выбирайте разовые лицензии.
Лицензии для сервисных центров доступны только как срочные (сроком на один год).
У меня лицензия для обслуживания в поле. Могу я использовать ПО для сервисных центров?
Да, вы можете. Например, вы обычно используете ваш USB ключ с лицензией ATMdesk/Pro+ для выездного обслуживания банкоматов. Вы можете использовать тот же ключ с той же лицензией в вашем ремонтном центре для тестирования отремонтированных модулей.
В другой ситуации, вы можете использовать свой ноутбук с ПО для сервисных центров для диагностики банкомата в поле, например если на банкомате нельзя загрузиться с CD или USB. Вы снова можете использовать тот же ключ и ту же лицензию.
У меня лицензия для сервисных центров. Могу я использовать ПО для обслуживания в поле?
Да, вы можете. Однако, такой вариант имеет ограничения. Лицензии для сервисных центров не обеспечивают USB авторизации (она не нужна при ремонте отдельных модулей). Вы сможете тестировать, но вы не сможете заменять устройства на банкоматах NCR SelfServ.